الحزم المتوفرة
فينيكس

فينيكس لإدارة الفنادق

"
  • بساطة في الاعداد : يتمير البرنامج بسهولة اعداده للبدء في العمل .
  • بيئة عمل تمتاز بالسهولة وسلاسة التنقل بين الواجهات وإمكانية انشاء أي عنصر من أي واجهة مثل تعريف النزيل من واجهة الحجز فورا .
  • يتيح النظام تعريف الغرف وإدخال مواصفات كل غرفة وتعريف أنواع الغرف مع إمكانية تسعير كل غرفة حسب مواصفاتها واضافة أسعار محلية وأخرى للأجانب
  • إمكانية تتبع حالات الغرف في أي وقت ( محجوزة - مشغولة - بحاجة تنظيف ..... ضافة إلى القدرة على معرفة حالات غرف الفندق في أي وقت من الأوقات من خلال نافذة الغرف، سيتمكن المستخدمون من إجراء عمليات الحجز المؤقت لأي غرفة. بحيث يتم تسجيل التفاصيل الضرورية حول عملية الحجز (اسم النزيل، الغرفة، التكلفة، الفترة الزمنية المتوقعة) مع تسجيل الدفعة المقدّمة في حال وجودها. وسيقوم البرنامج آلياً بتوليد سندات القيد الخاصة بهذه العملية وتغيير حالات الغرف من ""فارغة"" إلى ""محجوزة"" أو إلى ""مستخدمة"" بعد تثبيت الحجز..
  • تخصيص بطاقة النزيل واضافة حقول مخصصة حسب الحاجة : من خلال بطاقة النزيل يمكن للمستخدمين حفظ المعلومات الشخصية والعامة حول كل نزيل من النزلاء بدءاً من الاسم والعنوان ورقم الهاتف وانتهاء بالصورة الشخصية وأي ملاحظات إضافية حول النزيل.
    إضافة إلى تدوين البيانات الخاصة بالأفراد المرافقين للنزيل وحفظها في إضبارة النزيل للعودة إليها عند الحاجة.
  • الربط مع نظام البريد الالكتروني لارسال رسائل بريدية للنزلاء.
  • الربط مع المقسم الهاتفي : وإصدار فواتير الهاتف مباشرة مع حساب الغرفة مع إمكانية تخصيص أسعار الاتصال حسب رموز النداء ( داخلي – قطري – دولي) وكذلك إمكانية تحصيص أسعار الدقائق ضمن شرائح تصاعدية ..
  • يقوم البرنامج بصورة آلية بتوليد السندات الخاصة بتكاليف الإقامة والخدمات الإضافية المسجلة لكل نزيل، أو سندات القيد الخاصة باستلام الدفعات المقدّمة لقاء إجراء عمليات حجز غرف الفندق.
  • الربط مع نظام المطاعم وإمكانية تحويل حساب الفاتورة الى الغرفة او النزيل .
  • الربط مع أنظمة نقاط البيع والفواتير وتحويل خدمات وفواتير من اقسام أخرى ( المصيغة ) الى الغرفة.
  • تسجيل الخدمات المقدّمة : من خلال الخدمات الإضافية التي يمكن تعريفها مسبقا في البرنامج يمكن ادخال الخدمات التي تم تقديمها للنزيل مع سعر الخدمة المقدمة مثل ( تأمين سيارة – مواصلات – انترنت ...).
  • نظام مطور للتنبيهات : إمكانية ادراج تنبيه للغرفة او للنزيل بحيث يقوم البرنامج بعرض التنبيه في الوقت المحدد مثل تنبيه بضرورة طلب سيارة اجرة الساعة السادسة صباحا الى المطار ليتم عرض التنبيه لموظفين الاستقبال في وقته .
  • إمكانية اصدار الفواتير للغرفة او للزائر او للحجز كاملا.
  • دعم لكافة أنواع الضرائب ( إقامة – سياحه – مالية ).
  • إمكانية الدفع بعدة طرق دفع وعملات مختلفة .
  • تقرير اغلاق صندوق مفصل حسب الخدمات والايرادات والعملات وطرق الدفع .
  • متابعة لعمليات صيانة وتنظيف الغرف : من تاريخ الصيانة – مدة الصيانة – الموظف الذي قام بالصيانة ...... بالإضافة الى تقرير تفصيلي بالعمليات .
  • تقارير تفصيلية : تقارير الحجز – تقارير الإقامة – تقارير الوصول والمغادرة – حالات الغرف ......
  • تيح النظام تعريف الشركات السياحية والمجموعات السياحية والشركات الدائمة التي يتعامل معها مع إمكانية تقديم حسومات وأسعار محددة للشركة مع إمكانية تحويل كافة فواتير الغرف الى الشركة بشكل مباشر وتحويل المبلغ الى حساب الشركة فورا.
  • يتيح النظام تحديد أوقات دخول وخروج النزلاء ليقوم باحتساب ليلة إضافية في حال المغادرة بأوفات مغايرة .
  • إمكانية تحديد أنماط تسعير موسمية ليتم استخدامها بشكل افتراضي ضمن التواريخ المحددة.
"